InternatioanalRules

لطفا پیش از خرید بلیط پرواز خارجی، قوانین مربوط به خرید و استرداد آن را با دقت بخوانید.

همچنین برای مشاهده آخرین بخشنامه و اطلاعیه ها روی لینک کلیک کنید 

شرایط خرید بلیط پرواز خارجی

  • اگر حین خرید بلیط پرواز خارجی و در مرحله پرداخت، ظرفیت پرواز تکمیل و مبلغ از حساب شما کسر شد، اما خرید بلیط شما قطعی نشده بود، نگران نباشید. براحتی و با تماس با پشتیبانی میتوانید مشکل را پیدا و مجدد اقدام به خرید نمایید . توجه داشته باشید که کسر مبلغ از حساب شما به معنی قطعی‌شدن صدور بلیط نیست.


  • در پرواز با بعضی از شرکت‌های هواپیمایی‌ خارجی( مخصوصا ایرلاین رایان ایر ) ، مسافران موظفند که در وب‌سایت هواپیمایی، ثبت حضور آنلاین یا همان Online check in کنند. در غیر این صورت، کارت پرواز با مبلغی به ‌عنوان جریمه صادر می‌شود. بنابراین دقت داشته باشید که در صورت عدم ثبت حضور، مسئولیت عواقب آن به ‌عهده مسافر خواهد بود.


  • برخی از مقاصد مانند ( گرجستان - عمان - دبی -آذربایجان -  کشورهای اروپایی ) حتما نیاز به تهیه بلیط رفت و برگشتی دارند و در صورت عدم تهیه بلیط رفت و برگشت از پذیرش مسافر ممانعت بعمل می آید جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه اطلاعیه و بخشنامه ها مراجعه کنید 


  • با توجه به پرواز برخی ایرلاین ها مسیر کشور عراق از ترمینال سلام لطفا قبل از عزیمت به فرودگاه از ترمینال پرواز اطمینان حاصل نمایید 

  • در تعریف قوانین هواپیمایی کشوری، به مسافرانی که کمتر از 2 سال دارند مسافر نوزاد، به مسافرانی که بین 2 تا 12 سال ‌تمام دارند مسافر کودک، و به مسافرانی که بیشتر از 12 سال دارند مسافر بزرگسال گفته می‌شود. در صورت عدم دقت کاربر و اشتباه واردکردن رده سنی، از سوار شدن مسافر به هواپیما ممانعت به عمل می‌آید البته در سایت با وارد کردن سن دقیق در کادر مورد نظر در صورت وجود مغایرت به شما اطلاع رسانی خواهد شد . توجه داشته باشید که در بلیط‌هایی که نرخ مصوب دارند، قیمت بلیط برای مسافران نوزاد، کودک و بزرگسال متفاوت است؛ اما در بلیط‌های چارتری قیمت بلیط کودک با بزرگسال برابر است.

  • بعضی از شرکت‌های هواپیمایی امکان خرید بلیط همراه با تخفیف را برای افراد بالای 60 ‌سال و دانشجویان فراهم کرده‌اند. پیش از خرید بلیط این شرکت‌های هواپیمایی‌، لطفا با تیم پشتیبانی به شماره 09160100332  تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم.

  • با توجه به بخشنامه شماره ۹۱۰۶ تاریخ 03/03/1400 سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص تعرفه نظارت بر ایمنی مسافر (I6) در پروازهای داخلی و بین‌المللی، از تاریخ 11/03/140، بلیط پس از صدور، غیرقابل‌استرداد خواهد بود.

  • در پروازهای رفت و برگشتی در صورت عدم استفتده از پرواز رفت ، پرواز برگشت نیز کنسل خواهد شد  در صورتی که بلیط رفت‌وبرگشت از هواپیمایی فلای دبی گرفته باشید اما از کوپن رفت آن را استفاده نکنید، همچنان می‌توانید از کوپن برگشت استفاده کنید.برای اطلاع دقیق از قوانین در صورت بروز مشکل با پشتیبانی ما تماس گرفته تا راهنمایی لازم صورت گیرد 

  • کنسل‌کردن یا استرداد بلیط سیستمی هواپیما مشمول جریمه‌ استرداد است. مبلغ این جریمه طبق قوانین کنسلی هر شرکت هواپیمایی متفاوت است که در زمان درخواست استرداد، به اطلاع شما خواهد رسید. مبلغ جریمه از قیمت خام بلیط کسر می‌شود و باقی‌مانده آن به حساب مسافر باز خواهد گشت. توجه داشته باشید که این قوانین در پروازهای چارتری صدق نمی‌کند.

  • طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ماهان، اگر از هواپیمایی ماهان بلیط پرواز بیزینس‌کلاس خریده‌اید، توجه کنید که برای ارائه خدمات ترانسفر فرودگاهی رایگان (ویژه مسافران پرواز بیزینس‌کلاس) در مسیرهای پکن، شانگهای، گوانجو، شنزن، بانکوک، کوالالامپور، آلماتی، دهلی، مسکو، لاهور، اربیل، سلیمانیه، استانبول و آنکارا، باید تا 24 ساعت قبل از پرواز، درخواست ترانسفر فرودگاهی را اعلام کنید. همچنین توجه کنید که این درخواست در روزهای تعطیل تا ساعت 12 ظهر روز قبل، و در پروازهای روزهای پنجشنبه، جمعه و شنبه تا 12 ظهر چهارشنبه قبلی مورد قبول است.

  • در صورتی که از اعتبار پاسپورت کمتر از 6 ماه (180 روز کامل) باقی مانده باشد، اجازه‌ خروج از کشور در فرودگاه به مسافر داده نمی‌شود و مسئولیت آن با مسافر است.

  • اگر بعد از خرید بلیط، پاسپورتتان را تمدید کردید، لطفا حتما کپی پاسپورت جدید را به واتساب پشتیبانی ما به شماره 09160100332 ارسال تا  طبق قوانین هواپیمایی موردنظر، ممکن است به‌روزکردن اطلاعات پاسپورت مشمول هزینه مجدد شود که در این صورت، مسافر باید آن مبلغ را پرداخت کند.

شرایط ویزا و اقامت

  • برای مشاهده آزمایشگاه‌های موردتاييد هر شرکت هواپیمایی و کسب اطلاعات بیشتردر خصوص قوانین سفر ، به صفحه اطلاعیه و بخشنامه ها مراجعه کنید.

  • در حالت کلی، همه مسافران پروازهای ورودی به ایران باید گواهی سلامت و تست منفی کرونا (PCR) به زبان انگلیسی (موردتایید وزارت بهداشت کشور مبدا) را به همراه داشته باشند. این مدارک باید تا حداکثر 72 ساعت قبل از لحظه ورود به کشور ایران صادر شده باشد. مسافر موظف است گواهی سلامت را به نماینده بهداشت مرزی مستقر در فرودگاه تحویل دهد.

  • با توجه به شیوع ویروس کرونا و قوانین شرکت‌های هواپیمایی مختلف، تا اطلاع ثانوی، مسافرانی که قصد سفر به کشورهای مختلف از مبدا ایران (با ترانزیت یا بدون ترانزیت) را دارند، فقط با داشتن کارت اقامت یا پاسپورت کشور مقصد پذیرش می‌شوند. پذیرشِ دارندگان هر نوع ویزا، تابع قوانین کشور مقصد بوده و در بعضی از موارد با توجه به قانون هواپیمایی‌ها و کشورها، دریافت تایید هواپیمایی (OK to board) نیز برای مسافر الزامی است. توجه داشته باشید که تایید OK to board بعد از خرید بلیط و ارسال مدارک از طریق این شرکت برای شرکت هواپیمایی موردنظر انجام می‌شود.

  • مسافرانی که ملیت هندی دارند و می‌خواهند با شرکت هواپیمایی ماهان به ایران سفر کنند، باید پاسپورت یا اقامت ایران را هم داشته باشند و ورود با ویزای ایران امکان‌پذیر نیست.

  • اگر قصد خرید بلیط چارتر شیراز استانبول شیراز و تبریز استانبول تبریز با هواپیمایی ترکیش را دارید، باید به این نکته توجه کنید که فقط اتباع ایرانی می‌توانند با این پرواز به ایران سفر کنند. اگر تابعیت دیگری دارید، برای خرید این بلیط‌ها با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.در غیر این صورت پس از صدور بلیط تمامی عواقب و هزینه‌های جانبی آن به عهده مسافر خواهد بود. در غیر این صورت پس از صدور بلیط تمامی عواقب و هزینه‌های جانبی آن به عهده مسافر خواهد بود. در غیر این صورت پس از صدور بلیط تمامی عواقب و هزینه‌های جانبی آن به عهده مسافر خواهد بود.

  • برای سفر به بعضی از کشورها با پاسپورت و تابعیت ایران نیاز به ویزا ندارید؛ اما گاهی برای پرواز و رسیدن به یک کشور بدون ویزا، داشتن ویزای کشورهایی که هنگام سفر در آن‌ها توقف می‌کنید ضروری است. بنابراین همیشه سفر به کشورهای بدون ویزا برای ایرانی‌ها به معنی نیاز نداشتن به ویزا و سفر بی‌دردسر نیست و باید حتما از قبل درباره سفر به کشور مقصدتان تحقیق کنید.

  • در صورتی که حتی پس از خرید بلیط هم ویزای خود را از سفارت دریافت نکرده‌اید، حداکثر تا 10 روز قبل از زمان پرواز، اطلاعات ویزای خود را برای درج در بلیط به کارشناسان ما اطلاع دهید؛ چرا که در صورت آماده نشدن ویزا از طرف سفارت، پیک خورشید  مسئولیتی در قبال بلیط صادرشده ندارد و این بلیط مشمول قوانین کنسلی می‌شود. در سفر به کشورهایی که به ویزا احتیاج دارند، لطفا قبل از خرید بلیط، به تاریخ شروع و انقضای ویزا و حداکثر زمان تعیین‌شده برای اقامت توسط سفارت (که در ویزا درج شده است) توجه کنید. مسئولیت پیش‌آمدن هر مشکلی در این باره به عهده مسافر است.

  • ورود به اکثر کشورها نیازمند ویزا است. قبل از خرید بلیط، شرایط ویزای کشور مقصد و کشورهای ترانزیت (کشورهایی که در فرودگاهشان توقف دارید)‌ را چک کنید و در صورت پیدا نکردن اطلاعات کافی، با مرکز پشتیبانی پیک خورشید  تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم. توجه داشته باشید که ترانزیت در اغلب کشورها از جمله کشورهای آسیایی و اروپایی و آمریکایی تا 8 ساعت متعارف و موردقبول شرکت‌های هواپیمایی مختلف است؛ در غیر این ‌صورت برای کسب اطلاعات بیشتر در موردِ نیاز به ویزای ترانزیت با مرکز پشتیبانی پیک خورشید  تماس بگیرید.

  • درصورت ترانزیت در 2 کشور اروپایی (تحت شنگن) و بیشتر، باید حتما ویزای شنگن داشته باشید.

  • با ویزای توریستی شنگن، ورود باید از همان کشوری باشد که ویزای توریستی را از سفارت آن کشور گرفته‌اید.

  • در صورت داشتن ویزای شنگنِ یک‌بار ورود، اجازه خروج از شینگن و ورود مجدد به آن را ندارید.

  • برای سفر در مسیر بلاروس با شرکت هواپیمایی ایرفلوت، به ویزای روسیه نیاز دارید. اگر بلیط‌تان یک طرفه است، ویزای یک‌طرفه و اگر دوطرفه است ویزای دو‌بار ورود بگیرید.

  • برای سفر به شهرهای آمریکای جنوبی و آفریقا، درصورتی‌که یک ترانزیت در رفت و یک ترانزیت در برگشت در حوزه شنگن داشته باشید، باید ویزای ترانزیت شنگن دو‌بار ورود یا مولتی بگیرید. در صورتی که دو ترانزیت در رفت و دو ترانزیت در برگشت دارید، نیازمند ویزای شنگن مولتی هستید.

  • بر اساس قوانین، صدور بلیط در مسیرهای عتبات عالیات برای اتباع کشورهای افغانستان، هند، بنگلادش و پاکستان مقدور نیست و در صورت خرید بلیط توسط این افراد، تمام مسئولیت‌های آن به عهده خریدار بلیط خواهد بود.

  • اگر قصد سفر به آنتالیا با شرکت‌های هواپیمایی Free bird و Tailwind را دارید، به این نکته توجه کنید که به مدت 30 الی 45 دقیقه در فرودگاه‌های آدنا و آلانیا توقف خواهید داشت. مسیر پروازی به همراه توقف این دو هواپیمایی به شرح زیر است:
    • شرکت هواپیمایی Tailwind: تهران (فرودگاه امام)-توقف در فرودگاه آلانیا (قاضی پاشا) به مدت 30 الی 45 دقیقه-آنتالیا و برعکس.
    • شرکت هواپیمایی Free bird: تهران (فرودگاه امام)-توقف در فرودگاه آدنا (شاکر پاشا) به مدت 30 الی 45 دقیقه-آنتالیا و برعکس.

مقررات مربوط به کنسلی بلیط پرواز خارجی

  • برای اینکه از پرواز جا نمانید، به مسافت فرودگاه و ترمینال‌های ورودی و خروجی توجه کنید.

  • کنسلی و استرداد بلیط‌های سیستمی به درخواست مسافر، مطابق قوانین مندرج در بلیط و اعلام‌شده از طرف شرکت هواپیمایی موردنظر انجام می‌شود. پس از ثبت درخواست استرداد توسط مسافر، مبلغ جریمه کنسلی و کارمزد انتقال وجه از مبلغ پرداخت‌شده توسط مسافر کسر می‌شود و باقیمانده مبلغ، طبق قوانین بانکی بین 24 تا 72 ساعت کاری به حساب مسافر برمی‌گردد. این شرایط در مورد پروازهای چارتری یا غیرقابل‌استرداد صادق نیست.

  • نوع هواپیما هنگام خرید و صدور بلیط با اعلام شرکت‌های هواپیمایی و چارترکنندگان مشخص می‌شود. مسئولیت هر نوع تغییر در نوع هواپیما به عهده شرکت هواپیمایی موردنظر است و پیک خورشید  در این مورد مسئولیتی ندارد.

  • اگر قصد خرید بلیط در دو پرواز متوالی به صورت مجزا را دارید، هنگام خرید توجه داشته باشید که باید حداقل 4 ساعت بین رسیدن پرواز اول به مقصد و حرکت پرواز دوم فاصله باشد. در غیر این صورت مسئولیت نرسیدن به پرواز دوم یا کنسلی به عهده مسافر است و علی‌بابا هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

  • پیک خورشید  می‌تواند در استرداد پرواز خارجی به ازای هر بلیط، مبلغی به عنوان کارمزد خدمات دریافت کند.

شرایط پذیرش حیوان خانگی در پرواز

  • قوانین حمل حیوان خانگی بسته به مقررات کشور مقصد و ایرلاین حمل‌کننده متفاوت است.

  • در ایرلاین‌های ایرانی، ورود حیوان خانگی به داخل کابین ممنوع است، اما امکان ورود حیوان خانگی به قسمت بار هواپیما وجود دارد. قوانین ورود حیوان خانگی به بار هم برای هر ایرلاین متفاوت است و لازم است پیش از خرید بلیط، به وب‌سایت ایرلاین مدنظر سر بزنید و قوانین مربوط به حمل حیوان خانگی را مطالعه کنید.

  • حمل حیوان خانگی در کابین یا قسمت بار ایرلاین‌های خارجی هم با توجه به کشور مقصد و مقررات هر ایرلاین متفاوت است؛ بنابراین پیش از خرید بلیط بهتر است همه این مقررات را بررسی کنید.

  • در هر صورت، برای حمل حیوان خانگی در پرواز باید مدارک کامل از جمله شناسنامه و گواهی بهداشت حیوان خانگی را به همراه داشته باشید.

  • پس از خرید بلیط از پیک خورشید  می‌توانید درخواست حمل حیوان خانگی خود را به واتساب 09160100332 به همراه اطلاعات کامل قفس (طول، عرض، ارتفاع و وزن قفس) و اطلاعات کامل حیوان خانگی (وزن حیوان به علاوه وزن قفس، سن، نژاد، جنس و...) ارسال کنید. هزینه حمل حیوان در فرودگاه پرداخت می‌شود و توسط ایرلاین محاسبه و دریافت می‌شود.

  • توجه داشته باشید که در پروازهای خارجی، پیک خورشید  فقط درخواست‌کننده محسوب می‌شود و تایید درخواست شما منوط به تایید ایرلاین است. بنابراین با توجه به ظرفیت محدود حمل حیوان خانگی، امکان رد شدن درخواست شما از طرف ایرلاین وجود دارد.

آنچه که باید درباره مهاجرت با حیوان خانگی بدانید

  • پرواز و سفر با حیوان خانگی به سادگی خریدن یک بلیط اضافه نیست و قوانینی وجود دارد که از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. سفر با حیوان خانگی مراحلی دارد که باید آن‌ها را با یک زمان‌بندی دقیق طی کنید. این مراحل با توجه به قوانین کشور مقصد ممکن است از سه ماه تا یک سال طول بکشد.

  • رعایت‌نکردن هرکدام از قوانین یا انجام‌ندادن درست مراحل، عواقب جدی مثل ممنوعیت ورود، قرنطینه یا برگرداندن حیوان خانگی شما به کشور مبدا را به‌دنبال دارد. بنابراین اگر قصد دارید حیوان خانگی خود را همراه خود ببرید، به موارد زیر دقت کنید.

  • ذکر این نکته هم خالی از لطف نیست که حتما قبل از سفر، قوانین مربوط به ورود حیوانات خانگی در کشور مقصد را به‌دقت مطالعه کنید.

  • میکروچیپ : اولین و مهم‌ترین مرحله سفر بین‌المللی حیوان شما، جایگذاری یک میکروچیپ است. این میکروچیپ حاوی اطلاعات واکسیناسیون، سوابق سلامتی و اطلاعات تماس است. یک دامپزشک یا مامور گمرگ می‌تواند به‌راحتی این اطلاعات را دریافت کند.

  • گواهی سلامت، پاسپورت و مجوز ورود : بسته به کشوری که قصد مهاجرت دارید، به گواهی سلامت از دامپزشک یا پاسپورت حیوان خانگی خود احتیاج پیدا می‌کنید. این مدارک تمام اطلاعات، وضعیت سلامتی و سوابق درمانی حیوان خانگی شما را شرح می‌دهد. همچنین ممکن است به تهیه مجوز ورود از کشور مقصد برای حیوان خود نیاز پیدا کنید. بسته به کشوری که قصد مهاجرت دارید، به گواهی سلامت از دامپزشک یا پاسپورت حیوان خانگی خود نیاز دارید. این مدارک تمامی اطلاعات، وضعیت سلامتی و سوابق درمانی حیوان خانگی شما را شرح می‌دهد. همچنین ممکن است نیازمند تهیهٔ مجوز ورود از کشور مقصد برای حیوان خود باشید.

  • طبقه‌بندی کشورها : اکثر کشورهای جهان با توجه به وضعیت بیماری هاری در سه گروه طبقه‌بندی شده‌اند. این طبقه‌بندی شامل کشورهای بدون بیماری هاری، کشورهای تحت‌کنترل و کشور‌های دارای موارد بالای بیماری هاری است.
    اگر حیوان خود را به کشوری می‌برید که با کشور مبدا سفر در یک دسته‌بندی یکسان قرار دارد، معمولا پروسه ورود به آنجا آسان است؛ اما اگر بخواهید بین کشورهایی با طبقه‌بندی متفاوت جابه‌جا شوید (خصوصا از یک کشور پرخطر به کشور بدون بیماری هاری) این مراحل پیچیده‌تر می‌شود.
    علاوه‌براین، هر کشوری قوانین متفاوتی برای قرنطینه‌کردن حیوان خانگی دارد و این قوانین معمولا براساس طبقه‌بندی بیماری هاری در نظر گرفته می‌شود.
    نکته: ورود به بعضی کشورها نیازمند Rabies titre test هم هست.

  • واکسیناسیون : برای سفر با حیوان خانگی باید سوابق واکسیناسیون حیوان خانگی را ارائه کنید. هاری و سایر واکسن‌های اصلی مثل DHLPP برای سگ‌ها اجباری است و واکسن‌های هاری و FVRCP برای گربه‌ها. بسته به قوانین کشور مقصد، ممکن است سگ شما نیازمند واکسن‌های آنفولانزا، بیماری لایم و دیگر واکسن‌ها هم باشد.

  • معرفی وب‌سایت قوانین ورود حیوانات خانگی به کشورهای مختلف دنیا : وب‌سایت BringFido الزامات و قوانین کشورهای مختلف دنیا را برای سفر و جابه‌جایی حیوانات خانگی گردآوری کرده است. با مراجعه به این وب‌سایت و جستجوی کشور مقصد خود، می‌توانید از شرایط و مدارک لازم برای به‌همراه‌بردن حیوان خانگی خود مطلع شوید.

شرایط صدور بلیط

  • از آنجایی که تغییر اسم مسافر امکان‌پذیر نیست، لطفا در ورود اطلاعات دقت کنید. در غیر این صورت، جریمه کنسلی به عهده شما خواهد بود. در صورت بروز مشکل با مرکز پشتیبانی پیک خورشید (بخش پرواز خارجی) تماس بگیرید.

  • اگر پاسپورت دو کشور مختلف را دارید و نام و نام‌خانوادگی‌تان در دو پاسپورت متفاوت است، جهت راهنمایی با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

  • سن فرزندتان را هنگام خرید بلیط رفت‌وبرگشت، با شرایط و قوانین خرید بلیط کودک (2 تا 12 سال) یا نوزاد (بدو تولد تا 2 سال) مطابقت دهید.

  • حضور مسافران پروازهای خارجی حداقل 4 ساعت قبل از پرواز در فرودگاه الزامی است.

  • پیش از خرید بلیط، تاریخ بلیط خود را با تاریخ ویزا انطباق دهید. مسئولیت مغایرت تاریخ‌ها با مسافر است.

  • مسافرانی که قصد سفر به کشورهای آسیایی و خاورمیانه دارند، نمی‌توانند با شرکت‌های هواپیمایی‌ که در اروپا ترانزیت دارند پرواز کنند؛ مانند سفر در مسیر تهران-استانبول با هواپیمایی لوفت‌هانزا که در فرانکفورت توقف می‌کند.

  • اگر در مسیر و شهر ترانزیت می‌خواهید توقف داشته باشید، باید زمان توقف خودتان را بیش از 24 ساعت انتخاب کنید. در صورتی که ساعت توقفتان را 24 ساعت و یا کمتر انتخاب کنید، سفر شما مشمول قوانین ترانزیت بوده و تحویل بار در میان مسیر با تصمیم شرکت هواپیمایی موردنظر است.
    مثال: کسی که مسافر مسیر تهران-آمستردام با شرکت هواپیمایی ترکیش است و قصد توقف در شهر ترکیه را دارد، باید ساعت توقف خود را بیش از 24 ساعت انتخاب کند. اگر ساعت توقف کمتر از 24 ساعت باشد، سفرش مشمول قوانین ترانزیت حاکم شده و بار به او تحویل داده نمی‌شود.

  • صدور پرواز یک‌طرفه فقط زمانی امکان‌پذیر است که یکی از شرایط زیر را داشته باشید:
    1. اقامت دائم یا موقت کشور مقصد
    2. ویزای بلندمدت با انقضای بیش از یک‌سال (برای مثال ویزای دانشجویی)
    3. داشتن بلیط ادامه‌ مسیر

استثناها در قوانین شرکت‌های مختلف هواپیمایی

  • پروازهای شرکت هواپیمایی پگاسوس در برخی از کلاس‌های نرخی، بار و پذیرایی ندارد.

  • شرکت هواپیمایی امارات برای پرواز در مسیر نیوزلند (آکلند) در بریزبین (استرالیا) توقف دارد و نیازمند ویزای ترانزیت استرالیا است. در صورت نداشتن ویزا، مسافر ضمن پرداخت جریمه 75 دلاری، دیپورت می‌شود.

استثناها در قوانین مسیر آمریکا، کانادا و استرالیا

  • اگر عازم کانادا یا آمریکا هستید و دو توقف در آمریکا و کانادا دارید، باید به این نکته توجه داشته باشید که در اولین توقف در آمریکا و کانادا، بار مسافر تحویل داده می‌شود و مسافران باید خودشان بارشان را به شرکت هواپیمایی بعدی تحویل دهند.

  • اگر عازم کانادا یا آمریکا هستید، درصورتی‌که شروع سفرتان از ایران نیست (مانند پرواز استانبول-آمستردام-تورنتو)، شرکت هواپیمایی موردنظر تنها در صورت دارا بودن پاسپورت آمریکایی و کانادایی و یا ویزای کشورهای ترانزیت، به شما اجازه پرواز در این مسیر را خواهد داد. بنابراین در صورت نداشتن پاسپورت آمریکایی و کانادایی و تمایل به خرید این پرواز، حتما نسبت به اخذ ویزای کشورهای ترانزیت اقدام کنید. در صورت نداشتن ویزا، علی‌بابا هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

  • اگر قصد سفر به آمریکا و کانادا با دو ترانزیت دارید،که ترانزیت اول در غیر از حوزه‌ شنگن و لندن مانند استانبول است، و ترانزیت دوم در حوزه شنگن و یا لندن، توجه کنید که اگر شروع سفرتان از ایران باشد، شرکت هواپیمایی موردنظر تنها در صورت داشتن پاسپورت آمریکایی و کانادایی و یا ویزای کشورهای ترانزیت، اجازه پرواز به شما را خواهد داد. بنابراین در صورت نداشتن پاسپورت آمریکایی و کانادایی و تمایل به خرید این پرواز، حتما نسبت به اخذ ویزای کشورهای ترانزیت اقدام کنید. در صورت نداشتن ویزا، پیک خورشید هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

  • اگر قصد سفر به آمریکا دارید، توجه داشته باشید که با ویزای آمریکا نمی‌توانید در شهرهای کانادا ترانزیت شوید.

  • اگر قصد سفر به کانادا دارید، توجه داشته باشید که با ویزای کانادا نمی‌توانید در شهرهای آمریکا ترانزیت شوید.

  • دارندگان ویزای آمریکا و کانادا، در صورتی که قصد خرید بلیط از مبدا آمریکا و کانادا به تمامی نقاط دنیا به غیر از ایران را دارند، نمی‌توانند بلیط پرواز با ترانزیت در حوزه شنگن خریداری کنند؛ چرا که به دلیل تحویل بار در این کشورها نیازمند ویزای شنگن هستند. اما اگر مسافر، بار همراه نداشته باشد می‌تواند از این نوع پرواز استفاده کند.

  • در مسیرهای آمریکا و کانادا، به محض ورود در اولین شهر، به دلیل چک ویزا (امیگریشن) باید مدت ترانزیت‌تان تا پرواز بعدی را حداقل 4 ساعت در نظر بگیرید.

  • برای پرواز در مسیر نیوزلند (آکلند) به ویزای هوایی استرالیا نیاز دارید. لطفا قبل از تهیه بلیط شرایط اخذ ویزا را بررسی کنید.

  • برای پرواز در مسیر کیتو (آمریکای جنوبی) با هر شرکت هواپیمایی، به ویزای ترانزیت آن شرکت هواپیمایی نیاز دارید.

  • فقط مسافرانی که قصد پرواز به آمریکا، کانادا و لندن دارند می‌توانند با شرکت هواپیمایی «بریتیش ایرویز» سفر کنند.

  • مسافرانی که کارت PR کانادا دارند، درصورت ترانزیت در دو کشور اروپایی شنگن (و بیشتر از دو کشور) نیازمند ویزای شنگن خواهند بود.


در صورت عدم توجه به موارد ذکرشده، مسئولیت و خسارت‌های وارده به عهده مسافر است و شرکت پیک خورشید  هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
برچسب ها {{item.name}}